Czy musisz przeglądać wysłane e-maile, aby znaleźć wszystkie prośby wysłane do wewnętrznego działu lub dostawcy usług?
Czy nie masz wglądu w status wyszukiwanych żądań?
Jest tylko jedno rozwiązanie: złóż wniosek o dostęp do listy wniosków, ze wskazaniem ich statusu: zrealizowane, w trakcie realizacji itd.
Jeśli Twoja osoba kontaktowa nie może zaproponować takiego rozwiązania, masz dwie możliwości:
1. Poproś ich o wdrożenie narzędzia do śledzenia żądań lub o zmianę obecnego narzędzia, ponieważ wydaje się, że to nie działa prawidłowo.
2. Zmień dostawcę usług lub weź odpowiedzialność wewnętrznie!
Niezależnie od wybranej opcji, zatrzymaj się na chwilę i zapoznaj się z materiałami, które pomogą Ci w pełni zrozumieć problem, takimi jak:
Miłego czytania!