社内部門やサービス プロバイダーに送信したすべてのリクエストを見つけるために、送信したメールを精査する必要がありますか?
見つかったリクエストのステータスを確認できませんか?
解決策は 1 つしかありません。リクエストのリストへのアクセスをリクエストし、完了、進行中などのステータスを表示します。
担当者がこの解決策を提供できない場合は、次の 2 つのオプションがあります。
1. リクエスト追跡ツールを実装するか、現在のツールが適切に動作していないようなので、変更するように依頼します。
2. サービスプロバイダーを変更するか、社内で責任を負います。
どちらのオプションを選択する場合でも、一歩下がって、問題を完全に理解するのに役立つ次のようなリソースを参照してください。
読書をお楽しみください！