Devi scorrere le email inviate per trovare tutte le richieste che hai inoltrato a un reparto interno o a un fornitore di servizi?
Non hai visibilità sullo stato delle richieste che trovi?
C'è una sola soluzione: richiedere l'accesso all'elenco delle richieste, con visibilità sul loro stato: completate, ancora in corso, ecc.
Se il tuo referente non è in grado di fornirti questa soluzione, hai due opzioni:
1. Chiedere loro di implementare uno strumento di monitoraggio delle richieste o di modificare lo strumento attuale, poiché sembra non funzionare correttamente.
2. Cambiare fornitore di servizi o assumersi la responsabilità internamente!
Qualunque opzione tu scelga, fai un passo indietro e consulta risorse che ti aiuteranno a comprendere appieno il problema, come:
Buona lettura!