Vaya a su área de gestión de suscripciones
Menú desplegable de usuario > Suscripción > Mi suscripción: accede a la configuración de tu suscripción.
Entonces puedes:
- Modifique su plan.
- Gestiona tus licencias.
Modifique su plan
Haga clic en “Cambiar mi plan”.
Se abre una ventana que le permitirá cambiar su plan o tipo de facturación y aumentar el número de usuarios.
Solo los clientes que hayan pagado su suscripción con tarjeta de crédito pueden cambiar su plan en línea. Los clientes que hayan pagado mediante transferencia bancaria deben contactarnos para cualquier modificación.
Cambiar de plan o tipo de facturación
Solo puedes cambiar tu tipo de suscripción de Business a Enterprise, o de facturación mensual a anual.
Para cualquier otro cambio, póngase en contacto con nosotros.
Una vez hayas seleccionado el paquete que más te convenga, lee atentamente el resumen y luego haz clic en “Confirmar modificaciones”.
Aumentar o disminuir el número de licencias
Haga clic en la cantidad que necesita.
Luego lea atentamente el resumen y haga clic en “Confirmar modificaciones”.
Gestionar sus licencias
Añade otros usuarios a tu suscripción
Una vez que hayas pagado tu suscripción, en la página “Mi suscripción” tienes 4 opciones para asignar licencias a otros usuarios:
- Utilice el botón “Agregar un miembro existente” para asignar una licencia a un miembro que ya está en contacto con usted y, por lo tanto, incluido en su lista de miembros.
- Haga clic en "Importar archivo" para importar un archivo con las direcciones de correo electrónico, los nombres y los cargos (opcional) de sus usuarios. Descargue la plantilla del archivo de importación haciendo clic en el botón "Descargar plantilla".
- Debajo de la tabla con la lista de miembros que se benefician de una de tus licencias, crea un miembro y envíale una invitación haciendo clic en "Añadir". Se beneficiará automáticamente de tu licencia en cuanto cree su cuenta de Beesbusy.
- Crea un código de invitación que puedas enviar a todos tus usuarios. Pueden introducirlo en su perfil. Recibirás una notificación cada vez que un usuario use tu código de invitación y la lista de usuarios se actualizará hasta el número especificado.
En todos los casos, valide su configuración haciendo clic en “Confirmar modificaciones”.
También puedes agregar usuarios a tu suscripción directamente desde la lista de miembros.
Miembros > Lista > Perfil del miembro: en detalles del miembro, haga clic en “Agregar a mi suscripción”.
Si su suscripción lo permite, el miembro se agregará a la lista de usuarios que se benefician de su suscripción.
Colaboración automática
Al añadir un miembro a tu suscripción, la casilla "Colaboración automática" no está marcada por defecto. Si la marcas, todos los miembros se conectan automáticamente mediante la integración de sus listas.
Si no desea esta vinculación automática, simplemente deje sin marcar la casilla “Colaboración automática” al agregar un miembro a su suscripción.
Eliminar miembros de tu suscripción
Si desea recuperar una licencia que ha asignado a un miembro, haga clic en “Eliminar miembro” en la línea correspondiente.
La línea del miembro seleccionado se resalta en rojo y puedes cancelar la eliminación o hacer clic en “Confirmar modificaciones” para confirmar la eliminación.